Lumia 820 Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und Hard Reset

In dieser Anleitung werde ich zeigen, wie man das Microsoft Lumia 820  Smartphone mit Windows Mobile 10 oder 8.1 auf Werkseinstellungen zurücksetzen kann.

Warum überhaupt zurücksetzen?

  • Wenn du das Passwort, die PIN oder das Entsperrmuster vergessen hast
  • Wenn du Microsoft Lumia verschenken möchtest
  • Wenn du Microsoft Lumia verkaufen möchtest

Was passiert, wenn ich das Handy zurücksetze?

  • Das Smartphone ist danach wie neu
  • Alle Einstellungen werden gelöscht
  • Alle Daten werden gelöscht
  • Das Betriebssystem Windows 10 Mobile wird neu installiert

Was soll ich beachten?

  • Weil alles neuinstalliert wird, werden auch alle persönlichen Daten gelöscht.
  • Wenn du die Daten benötigst, dann übertrage sie auf den PC oder speichere es in der Cloud, zum Beispiel bei Dropbox, Google Drive oder OneDrive.

Option 1: Zurücksetzen via Systemeinstellungen

  • Öffne Einstellungen
  • Tippe auf System
  • Hinweis: Wenn du noch Windows 8.1 hast, dann tippe sofort auf Info, die Option System gibt es erst ab Windows 10 Mobile

Windows 10 Phone - Einstellungen - System

  • Tippe auf Info (ganz unten)

Windows 10 Phone Einstellungen -System - Info

  • Tippe auf Handy zurücksetzen

Windows 10 Phone zurücksetzen

  • Nun bekommst du eine Warnung
    • „Wenn Sie Ihr Handy zurücksetzen, werden alle persönlichen Inhalte einschließlich Apps, Spielen, Bildern, Musik und Videos gelöscht und die Werkseinstellungen wiederhergestellt. Möchten Sie den Vorgang fortsetzen?“
  • Bestätige mit Ja

Windows 10 Phone bestätigung der Zurücksetzung

  • Ein letztes Mal mit Ja bestätigen

Windows 10 Mobile Zurücksetzen Sind Sie sicher?

  • Nach wenigen Minuten ist das Smartphone komplett zurückgesetzt
  • Wenn du eine SD-Karte drin hast, dann solltest du sie herausnehmen, falls du das Smartphone verkaufen möchtest. Die SD-Karte kann auch formatiert werden, siehe diese Anleitung.

Option 2: Zurücksetzen mit Tasten (Hard Reset)

Microsoft Lumia Hard Reset

Wenn du ein Microsoft Lumia Smartphone nur mit Tasten zurücksetzen möchtest, weil du zum Beispiel das Passwort vergessen hast, dann folge dieser Methode:

  • Schalte zunächst das Smartphone aus
  • Wenn das Smartphone komplett aus ist, drücke die Ein-Aus-Taste und lasse sie los
  • Gleich danach drückst du die Leiser-Taste 
  • Halte die Leiser-taste solange gedrückt, bis du ein großes Ausrufezeichen ! auf dem Bildschirm siehst. Lasse sie danach los

Ausrufezeichen bei Microsoft Lumia

  • Drücke nun folgende Tasten:
    • Drücke die Lauter-Taste kurz (nur einmal)
    • Drücke die Leiser-Taste kurz (nur einmal)
    • Drücke die Ein-Aus-Taste kurz (nur einmal)
    • Drücke wieder die Leiser-Taste kurz (nur einmal)
  • Auf dem Bildschirm erscheint nach einem kurzen Moment ein Zahnradsymbol, das bedeutet, dass das Smartphone zurückgesetzt wird
  • Dieser Prozess dauert 5 bis 15 Minuten

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Autor: Alexander

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